TÜBİTAK TÜSSİDE DDX Dijital Olgunluk Modeli
DDX (Dijital Dönüşüm X) Modeli; Türkiye'deki işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerini nesnel, ölçülebilir ve uluslararası standartlara uygun şekilde değerlendirmek üzere tasarlanmıştır.
Değerlendirme Boyutları ve Seviyeler
- Yönetim ve Strateji: Dijital dönüşüm liderliği, organizasyonel yapı ve bütçe yönetimi.
- Müşteri ve Ürün Deneyimi: Dijital kanallar, CRM entegrasyonu ve veri analitiği.
- Tedarik Zinciri ve Üretim: Akıllı lojistik, depolama ve otomasyon seviyesi.
- Teknoloji Altyapısı: Bulut bilişim, siber güvenlik ve sistem entegrasyonu.
- İnsan Kaynağı ve Kültür: Dijital yetkinlikler ve sürekli eğitim programları.
Olgunluk Karnesinin Faydaları
- Sektörel kıyaslama (Benchmark) verileriyle işletmenin konumunun tespiti.
- Öncelikli gelişim alanlarına dayalı somut teknoloji yatırım planının hazırlanması.